Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Hızlı Teslimat Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Helin
Helin
Gratis
16 Aralık 2025 22:49145

12 Aralık’ta Gratis üzerinden makyaj malzemeleri için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27128685 ve pr27121222. Aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanma sürecine geçmedi.

Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Bu şekilde devam ederse siparişleri iptal etmek zorunda kalacağım, bu nedenle sürecin hızla incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve ürünlerimin gecikmeden gönderilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 15:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Nur
15 Aralık 2025 17:2872

13 Aralık’ta Gratis Online üzerinden pr27169289 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ...

1 Destek

Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Teslimat Endişesi Yaratıyor

Kadriye
Kadriye
Gratis
11 Aralık 2025 20:02149

7 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 4 gün g...

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

Orhan
Orhan
Gratis
18 Kasım 2025 19:26342

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemes...

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Gerçekleşmedi

Emine
Emine
Gratis
15 Kasım 2025 23:0913

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaramı ve ürünlerimi henü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri