Siparişlerim Görünmüyor Ve Param Çekildi, Destek Alamıyorum

Gratis'in uygulamasından birkaç ürün sipariş verdim. Kartımdan parası da çekildi. Fakat Gratis web sitesinde siparişlerim bölümüne baktığımda siparişiniz bulunmamaktadır yazıyor. Maile gönderilen linkten girdiğim zaman da aynı şekilde sipariş bulunmamaktadır yazıyor. Uygulamadan siparişi iptal de ed...

Gratis'in uygulamasından birkaç ürün sipariş verdim. Kartımdan parası da çekildi. Ancak Gratis web sitesinde siparişlerim bölümüne baktığımda siparişiniz bulunmamaktadır yazıyor. Uygulamadan siparişi iptal de edemiyorum. Kargo durumu da birkaç gündür sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Ancak dedi...

Gratis'in uygulamasından online bir sipariş verdim fakat kartımdan para çekildiği halde siparişim görünmüyor. Mail olarak siparişim alındığına dair bildirim geldi. Gelen mailde sipariş takibi için gelen linke tıkladığımda 'aradığınız sayfa bulunamadı' yazıyor. Farklı bir telefondan giriş yapıp kontr...

Gratis'in mobil uygulamasından dün sipariş verdim. Kart bilgilerimi ve diğer gerekli bilgileri girdikten sonra ödeme başarılı dendi. Ancak, iki kez daha denememe rağmen siparişlerim kısmında hiçbir ürün görünmüyor. Buna rağmen kartımdan üç kez para çekilmiş. İptal etmek istiyorum. Siparişlerim kısmı...

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. E-postamda herhangi bir e-mail yok. Sipariş ettiğim ürün sipariş bölümünde gözükmüyor. Benimki de aynı şekilde oldu. Bir çözüm bulabilir misini...