Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim 8 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
İkbal
06 Ocak 10:11
142

30 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden indirim döneminde toplam 217 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak pr27735309 ve pr37736412 numaralı siparişleri oluşturdum. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ sadece “Siparişim alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmedi.

Online alışverişte bu kadar uzun süre ilerlemeyen siparişler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimin acilen işleme alınarak hazırlanmasını, kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için, gönderime uygun tester ürünlerin siparişlerime eklenmesini talep ediyorum.

07 Ocak 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 7 Gündür Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Neslihan
12 Kasım 2025 17:39
345

Ödeme Alındı, Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Belinay
04 Ocak 00:27
303

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir İlerlemiyor Acil İhtiyacım Var

profile
Tülay
18 Aralık 2025 15:37
214
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri