to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim 8 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
30 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden indirim döneminde toplam 217 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak pr27735309 ve pr37736412 numaralı siparişleri oluşturdum. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ sadece “Siparişim alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmedi.
Online alışverişte bu kadar uzun süre ilerlemeyen siparişler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimin acilen işleme alınarak hazırlanmasını, kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için, gönderime uygun tester ürünlerin siparişlerime eklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
