to read complaints and reviews, or file yours. 
PR24380845 numaralı Gratis.com siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişi Ankara adresime verdim ve 22'sinin akşamında bu adresten ayrılacağım için siparişimin o tarihe kadar elimde olması gerekiyor. Siparişimin hızlandırılarak 22'sine kadar teslim edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamadım, telefonlar açılmıyor. 750₺ tutarında ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gratis’ten PR23902984 numaralı siparişimi 7 gün önce kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her seferinde “Hızlandırmaya çalışacağız” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Sip...
22’sinde Gratis internet sitesinden PR23877664 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sipariş alındı” yazıyor ve herhangi bir gelişme olmadı. 847 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için müş...
22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23861518 ve PR23856931 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ sistemde sadece “Alındı” olarak görünüyor; hazırlanmaya başlanmadı ve kargoya da verilmedi. Önümüzdeki hafta düğünüm olduğu için bu siparişlerin benim için...
5 Eylül 2024 ve 6 Eylül 2024 tarihlerinde Gratis Online üzerinden PR24213010 ve PR24226306 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin biri için 3.633,50 TL, diğeri için ise 572,40 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı, hazırlanıyor” aşamasın...
22 Ağustos sabahı saat 08:40 civarında Gratis'ten PR23788857 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" aşamasında ve hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Konu ile ilgili Gratis müşteri...
Yorumlar