Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi De Alamıyorum

profile
12 Eylül 2025 11:13
217

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24276365 numaralı, 717 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Teslimat adresim ve kişisel bilgilerim doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme (SMS veya e-posta) da almadım.

Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Siparişim bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 15:56 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
Melike
13 Eylül 2025 08:10
32

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Eylül
10 Eylül 2025 14:24
307
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tuğba
09 Eylül 2025 00:54
23

profile
Melike
30 Ağustos 2025 21:58
38
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri