to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden 1953 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış bile. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü sorunun buradan daha hızlı çözüleceğini düşündüm.
Siparişimdeki ürünlere acil olarak ihtiyacım var; 3 Eylül’den önce şehir dışında olacağım ve ürünleri teslim almam mümkün olmayacak. Siparişimin bir an önce hazırlanıp hızlı kargo ile tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
3 Eylül tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR24192493 numaralı online siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. 15 Eylül’de şehir dışına çıkacağım için ürünlerime acil olarak ihtiyacım var. Siparişimdeki tüm ürünler benim için acil v...
Gratis’in online mağazasından 17 Ağustos (PR23491670) ve 19 Ağustos (PR23718403) tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim üzerinden bir haft...
22 Ağustos'ta Gratis Online üzerinden PR23877071 numaralı siparişimi verdim. Bugün 29 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı. Özellikle indirim günlerinde yoğunluk yaşanabileceğini anlıyorum, fakat bir haftadır ...
22 Ağustos sabahı saat 8.30 civarında Gratis Online Mağaza üzerinden PR23798959 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile 2039.50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizm...
3 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 1.171,50 TL tutarında 5 ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo süreci başlamadı. Müşteri h...
Yorumlar