to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
05 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında verdiğim pr26814397 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunum dikkate alınıp ürün hazırlanmaya başlandı kargoya verilmesinin de çok sürmeyeceğini umuyorum. Teşekkürler müşteri memnuniyeti harika
