to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 19:07’de Gratis online uygulaması üzerinden pr27111454 kodlu bir sipariş verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri bulunuyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasını geçmedi ve kargoya verilmedi.
25 Aralık’ta şehir dışına çıkacağım için bu ürünlerin en geç 24 Aralık tarihine kadar elimde olması gerekiyor. Buna göre siparişimi özellikle zamanında teslim edilmesi beklentisiyle verdim fakat şu an hiçbir ilerleme göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini, mümkünse tarafıma net bir teslimat tarihi bilgisinin iletilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
12.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27068839 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri bulunuyor ve ödemesini kartla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşa...
7 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26933640 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 2.400 TL tutarında makyaj ve bakım ürünü satın aldım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte uygulama ve diğer kanallardan ...
19 Temmuz 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından makyaj ve bakım ürünleri siparişi verdim. Ödemesini online olarak gerçekleştirdim ve ürünlerin kargo ile gönderilmesini bekliyordum. Ancak aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herha...
06.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26884220 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri satın aldım. Bugün 09.12.2025 olmasına rağmen sipariş ...
Yorumlar