to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26149895 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Note markasının 2 adet Tint allığı (2 numaralı) bulunuyor. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareketlenme olmadı ve kargoya verilmedi. Siparişin gönderileceği adres İstanbul/Beykoz.
Sipariş tutarı olan 190 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve bilgi alamadım. Ayrıca daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde aşırı gecikmeler yaşamıştım.
Bu siparişi arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldım ve birkaç gün içinde elime ulaşması gerekiyor. Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş numaram: pr26136214). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişlerimin toplam tutarı 553 TL olup ödemeyi kredi kartı il...
5 Kasım tarihinde Gratis'in internet sitesinden iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram pr26159844. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Siparişiniz alındı" olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılması ve ürünlerimin bir...
19.08.2025 tarihinde Gratis'ten toplam 2.141,5 TL tutarında iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23755942 ve PR23757183). Siparişlerim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargoya da verilmedi. Önümüzde...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26163923 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Lykd locked tint jel, 2 adet ROM&nd lip tint ve Beaulis blur ruj bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 628 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 10 Kasım ve aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişi...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26118963 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu. Sipariş tutarı 846,25 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerç...
Yorumlar