Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Verilmedi

profile
Aybüke
15 Eylül 2025 13:52
181

5 Eylül’de Gratis’in Osmaniye merkez Çarşı şubesinden, %70 indirimli kampanya kapsamında 474 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24194501’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargo firmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin tamamı teslim edilmediği gibi, kargonun hangi firma ile gönderildiği konusunda da hiçbir bilgi alamadım.

Siparişimle ilgili gecikme dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim Osmaniye merkez adresine teslim edilmeliydi.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve kargo firması hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 12:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Verilmiyor

profile
Ayşe
11 Eylül 2025 17:49
1.658

Gratiste Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağdur Oldum

profile
Damla
12 Eylül 2025 19:29
11
Gratiste Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağdur Oldum
4
Sebiha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sebiha
02 Eylül 2025 12:50
230

Ödemesi Alınan Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdurum

profile
22 Eylül 2025 12:46
327
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri