to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis.com üzerinden 6 gün önce mağazaya teslim şeklinde sipariş verdim. Hem kargo takip butonu çalışmadığı için siparişimin nerede olduğunu öğrenemiyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu an mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım kargo hakkında bilgi alamıyorum. Bir an önce Gratis kargomun elime ulaşmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Gratis'ten verdiğim siparişin kargo takibini yapamıyorum. Kaç gün geçti, siparişim mağazaya da gelmedi ve nerede olduğunu bilmiyorum. Kargo takibe bastığımda ekran açılmıyor, kargomun nerede olduğunu göremiyorum. 'Acaba ne zaman mağazaya gelir?' seçeneğine tıklıyorum ama ekran yine açılmıyor. Bir so...
Gratis'ten 26'sında sipariş verdim. Kargom hâlâ çıkmamış gösteriyor. Gratis gibi bir firmanın bu şekilde yapması çok saçma. Kaç gün daha bekleyeceğim? Ne gelen mesaj var ne kargo mesajı; hâlâ sipariş alındı mesajında duruyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Online olarak verdim. Bir de...
Gratis'ten ayın 31 inde mağaza teslimatlı sipariş verdim. Ayın 8 i oldu hala ürün transfer sürecinde görünüyor. Kargo takip kodu yazıyor ama hangi kargo olduğu ile ilgili bir bilgi yok. Bu sorunu çözmelerini istiyorum. Sırf kargo süresi uzun diye indirim zamanlarında sipariş vermek istemiyorum artık...
3 gündür siparişim kargoda ama takip butonuna basamıyorum, nerede olduğunu göremiyorum ve gerçekten çok gecikti. Umarım en geç yarın mağazaya ulaşır. Aksi takdirde bir daha Gratis'ten online alışveriş yapmayacağım. Umarım takip butonu sorunu da bir şekilde çözülür.
Yorumlar