Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Ozlem
01 Ekim 2025 09:26
255

29.09.2025 tarihinde Gratis’ten pr24843904 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişimde aciliyet durumu bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp hızlı şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 12:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 01.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 13:26
74

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
848
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Begüm
16 Eylül 2025 12:57
372
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum

profile
İrem
12 Eylül 2025 11:28
135
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri