Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmıyor, İade Ücretim Hakkında Bilgi Verilmiyor!

Fatma
23 Ağustos 13:35
36

19.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23753517 numaralı, 317 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde %70’lik bir indirimden yararlanmıştım.

Ayrıca, 15.08.2025 tarihinde oluşturduğum PR23424832 numaralı 354 TL tutarındaki siparişimi iptal ettim. Ancak, 19.08.2025 tarihi olmasına rağmen iade tutarının kredi kartıma yatırılıp yatırılmadığıyla ilgili bir bilgi alamadım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini ve iptal edilen siparişimin ücretinin de kartıma yatırılıp yatırılmadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 10:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Aysel
27 Ağustos 01:28
130

Gratis İnternet Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Mağdur Oldum

24 Ağustos 17:42
62

Gratis'ten Verilen Siparişler Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yetersiz

26 Ağustos 14:08
115
1
Hzggbh sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim!

Hzggbh
25 Ağustos 16:16
598

Gratis Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Başak
17 Ağustos 08:31
654
Gratis Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri