to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online alışveriş sitesinden dün yaklaşık 722 TL tutarında pr27750468 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önceki Gratis online siparişlerimde de benzer şekilde uzun süre beklemek zorunda kaldığım için, aynı sorunu tekrar yaşama endişesi duyuyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27127220 numaralı siparişi verdim. Toplam 436 TL tutarındaki bu alışverişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Siparişimin durumuy...
7 gün önce Gratis’ten online olarak pr26374440 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde acil talebimi ilettiklerini, dönüş yapılacağını söylediler fakat buna rağmen hiçbir değişiklik ol...
13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27194563 numaralı siparişimi verdim ve 648 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama ya da kargoya verme aşamasına hiç geçmedi. Ödemesi alınmış olmasına rağm...
29 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27708265 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmamış, herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargoya verilmedi. Online bir alışverişte bu kadar uzun süredir hiçbir işlem yapılmaması m...
12 Aralık’ta Gratis internet sitesi üzerinden yaklaşık 210 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr27029278 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağm...
Yorumlar