Siparişim Hazırlanma Aşamasında Kalıyor, Acil Kargo Ve Şeffaf Bilgilendirme İstiyorum
Gratis’in online alışveriş sitesinden dün yaklaşık 722 TL tutarında pr27750468 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önceki Gratis online siparişlerimde de benzer şekilde uzun süre beklemek zorunda kaldığım için, aynı sorunu tekrar yaşama endişesi duyuyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala siparişim alındı gözüküyor ne zaman hazırlanıyora geçecek ne zaman kargo elime ulaşacak? Acil ihtiyacım olan bir ürün var ve uzun bir sure beklemek istemiyorum.










