to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden pr26935167 numaralı siparişimi birkaç gün önce verdim, üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlanması için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili bir geri dönüş sağlanıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Mağaza teslim alacağım zaten kargoyu.
23 Kasım’da Gratis online üzerinden pr26495511 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir ilerleme olmuyor. Dün gün boyu ve bugün de gün boyu herhangi bir güncelleme yapıl...
16 Kasım’da Gratis online mağazadan pr26384406 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmedi. Benzer alışverişlerde kargolarım en geç 3 gün içinde elime ulaşıyor, bu kadar uzun süre hiçbir iler...
Gratis’in online alışveriş sitesinden dün sabah PR24116416 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Üstelik bu sorunla sadece bu siparişimde değil, daha önceki alışverişlerimde de defalarca karşılaştım...
17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26391944 numaralı online siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Ürünlerin hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgili hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen net bir bilgi ala...
17 Ekim tarihinde Gratis online mağazasından pr25334172 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere seçtim, ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Kargo durumumun bir an önce güncellenerek siparişi...
Yorumlar