to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım’da Gratis online mağazadan pr26384406 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmedi. Benzer alışverişlerde kargolarım en geç 3 gün içinde elime ulaşıyor, bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması kabul edilebilir değil.
Müşteri hizmetlerine nereden ulaşacağımı da bilmediğim için herhangi bir muhatap bulamadım. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
06 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26198036 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp, kargoya verilmesini talep ediyorum. Gratis alışveriş yapmayı sevdiğim bir mağaza fakat lütfen tes...
Gratis online mağazasından verdiğim pr26335978 numaralı siparişim 14 Kasım’dan bu yana “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, bu nedenle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum...
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26318196 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Ürünün hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyorum, çünkü acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle defalar...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr26157377 ve pr26159065 numaralı olarak sistemde “sipariş alındı” şeklinde gözüküyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgili herhan...
06 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26200889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin kargolanması yaklaşık 1 ay sürmüştü. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Sipariş...
Yorumlar