Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Güvenim Sarsıldı
Ela
17 Aralık 2025 20:53
76"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aycan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Aycan
19 Aralık 2025 00:01
7813 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum PR27212786 numaralı siparişim, bugün 18 Aralık olmasına rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmiyor.
Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu bilgisi verildi; ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargolanmadı ve ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Sürekli aynı cevapları almama rağmen somut bir ilerleme olmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Aralık 2025 12:19 (Şikayetten 12 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişimin Kargo Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zehra
17 Aralık 2025 02:35
165Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait kargo bilgisi 5 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Uygulamada sürekli aynı durumda kaldığı için siparişimin ne aşamada olduğunu göremiyorum. Siparişime ait pr27263508 numaralı kargo/sipariş ile ilgili olara...
Gratis Siparişimin Hazırlanma Ve Bilgilendirme Sürecinde Gecikme Yaşıyorum
Mvi
11 Aralık 2025 00:07
109Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 Aralık tarihinde pr26904184 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendi...
Gratis Siparişim Günlerdir Bekliyor Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum
Ragad
16 Aralık 2025 01:02
17414 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi, hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre aynı durumda kalması nedeniyle mağduriy...
Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Marin
16 Aralık 2025 15:41
9812 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27119000 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir değişiklik, bilgilendirme ya da kargo hareketi yok. Bu kadar uzun süre boyunca siparişin hazırlanıp kargoya verilmemesi...
Gratis Kategorileri
Yorumlar