to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23869344 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim Siirt merkezdeki ev adresim olmasına rağmen, siparişimde herhangi bir hareket yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ödemeyi kredi kartımla 1.029 TL olarak yaptım. Şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha Gratis’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23953345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve toplamda 713,50 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde hazırlanma veya kargoya verilme...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23722347 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 80 TL ödeyerek üç ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim henüz te...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23579443 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 240₺ tutarında ödeme gerçekleştirdim. Normalde siparişlerim en geç 2 gün içinde kargoya verilirdi, ancak bu siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında ve “Hazırlanıyo...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online uygulamasından PR23761430 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve uygulamada sadece “sipariş talebi gerçekleştirildi” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişim Kars/Sarıkamış ...
06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan kartla ödeme yaparak PR24235775 numaralı siparişimde toplam 1.052 TL tutarında 9 ürün aldım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürünlere şehir dışına çıkacağım için acil olar...
Yorumlar