to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 9000057911695). Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Bingöl Merkez’de bulunuyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
09 Eylül tarihinde Gratis'ten online olarak kapatıcı baz krem siparişi verdim (Sipariş No: PR24338650). Üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. İstanbul adresime teslim edilmesi gereken bu sipariş için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
3 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24110960 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem alındı ve teslimat adresim de doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma t...
18 Ağustos tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesi üzerinden Loreal kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR23610568). 378 TL tutarındaki siparişim için Bingöl Merkez mağazaya teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve...
Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23426646). Siparişimi 3 gün önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hala kargoya verilmedi. Ayrıca daha önceki bir siparişimde de benzer şekilde 10 gün boyunca kargom ulaşmamıştı ve bu konuda müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamamıştım. Şu and...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından 18000228, 10098259 ve 10207887 kodlu ürünleri PR24206787 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum daha önceki alışverişlerimde de başıma geldiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaş...
Yorumlar