to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde mağazaya teslim olarak sipariş verdim. Sipariş numaram pr26626182. Siparişim 2 Aralık’tan beri sürekli “kargoda” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket olmadan günlerdir aynı şekilde bekliyor.
Bu süreçte çağrı merkezini aradım, “en kısa sürede teslim edilecek” denilerek geçiştirildim ancak net bir bilgi verilmediği için bu cevabı inandırıcı bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi planladığım tarihlerde kullanmam gerekiyordu fakat teslimat gecikmesi yüzünden kullanamıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
6 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alı...
İstanbul’da Gratis uygulaması üzerinden 29 Kasım’da verdiğim pr26610382 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Sipariş verirken böyle bir gecikme yaşayacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişte 1.011,50 TL tutarında ...
15 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26379082 ve pr26378939 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumu hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya dahi verilmedi. Sipariş ettiğim ürünler ihtiyaç amaçlıydı ve kısa sü...
17 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26396884 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Günler geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin bu hafta içinde elimde olma...
Yorumlar