Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden online olarak verdiğim PR26814327 numaralı siparişim, sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünmektedir. Üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargolama işlemi yapılmamaktadır.
Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de bir türlü iletişime geçemedim. Bu nedenle, ne zaman kargoya verileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 07.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











