Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Destek Bekliyorum

11.07.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 7 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR22493505. Siparişim üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ "Sipariş Alındı" aşamasında görünüyor. Ne bir güncelleme yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Online al...

21 Haziran 2025 tarihinde Gratis'ten aldığım PR21991924 numaralı siparişim 3 gündür 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor. Henüz hazırlanmadı, ne zaman hazırlanıp geleceğini bilmiyorum. Mağazaya gidip alacağım, çok yavaş çalışıyorlar. Siparişimin hazırlanıp hemen kargoya verilmesini istiyorum.

Merhaba, 19 Temmuz 2025 tarihinde Gratis Online Mağazası üzerinden PR22663741 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ "Siparişiniz alındı" durumunda görünüyor ve henüz hazırlanıp kargoya verilmemiştir. Siparişin hazırlanma ve gönderim sürecinde yaşana...

Gratis'in uygulamasından verdiğim PR01388771 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hala 'sipariş alındı' durumunda. Ne zaman hazırlanıp kargoya verileceği belli değil. Lütfen daha hızlı bir alışveriş sistemi oluşturun. Umarım ürünlerim en kısa sürede gelir; zira daha kargoya bile verilmemiş.