to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Eylül'de Gratis uygulaması üzerinden PR24109213 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde yaptım.
Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ "Siparişiniz alındı" ifadesi görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlere çok acil ihtiyacım var. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
5 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden PR24154651 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimde toplam 8 ürün bulunmakta ve ödemeyi kredi kartı ile 1103 TL olarak gerçekleştirdim. Te...
6 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24266338 numaralı siparişi verdim ve 1.896 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada kargo takip numarası ya da teslimat ...
5 Eylül tarihinde Gratis uygulamasından PR24197746 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartımla 2.412,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçt...
8 Eylül'de Gratis'ten PR24326132 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyor ve ödemesini 319 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ "sipariş alındı" ifadesi yer alıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Gecikmeden dolay...
01.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24091033 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Oysa kargonun 3-5 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimde toplam 1857 TL tutarında öde...
Yorumlar