to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Hakkari Yüksekova adresime gönderilmek üzere toplam 1.021,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Siparişim içinde acilen elime geçmesi gereken ürünler bulunuyor, bu nedenle yaşadığım gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu kadar uzun süredir siparişin herhangi bir hazırlık aşamasına bile geçmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram pr27192707
15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr26367447 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamas...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme hareketi bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26124352. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâl...
Yorumlar