to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık’ta Gratis Online üzerinden verdiğim pr26754770 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr26351591 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun bir süre olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ işleme alınmamış ol...
20.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR26431347 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına geçilmedi. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde 'Bi...
16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya veril...
15 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26371447 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanıp kargoya verilmedi. Herhangi bir iptal, bilgilendirme maili ya da SMS almadım ve müşteri hizmet...
5 gün önce Gratis’in online mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: PR23970677). Siparişim mağazaya teslim edilecekti. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Siparişimle ilgili hızlı ...
Yorumlar