Siparişim Teslim Edilmedi, Restoran Kapalı Görünüyor Ve Destek Bulamıyorum

05.06.2026 tarihinde saat 17.49’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s Yukarı Dudullu şubesinden bir sipariş verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, uygulamada restoran kapalı görünüyor ve ortada ne sipariş var ne de net bir bilgi paylaşılıyor.

Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve destek hattına bağlanmayı defalarca denedim ancak bağlantı kurulamadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Hem siparişim gelmedi hem de bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 889779983 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Migros Yemek üzerinden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.