to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül’de Gratis’ten PR24242906 numaralı siparişimle toplam 10 ürün aldım. Siparişim 14 Eylül’de transfer sürecine girdi ve o tarihten beri, yani 3 gündür hâlâ transfer sürecinde bekliyor. Teslimat adresim Uşak ve her seferinde Gratis kargolarımda benzer gecikmeler yaşıyorum.
Ayrıca siparişimdeki Wet n Wild aydınlatıcı, stokta olmasına rağmen siparişten sonra “stok yok” denilerek iptal edildi. Ürünü indirimde almıştım ve ücretimin 3-10 gün içinde iade edileceği bildirildi. Ancak indirimli fiyatla aldığım ürünün iptal edilmesi de mağduriyetimi artırdı.
Siparişimde başka bir eksik ürün yok. Siparişimin acilen gönderilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
06.09.2025 tarihinde Gratis.com.tr üzerinden PR24244070 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Wet n wild aydınlatıcı da bulunuyordu. Siparişi verdikten sonra tam 9 gün boyunca ürünlerin kargoya verilmesini bekledim. Bugün ise siparişim kargoya verildi ancak Wet n wild aydınlatıcının stokta kal...
06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan kartla ödeme yaparak PR24235775 numaralı siparişimde toplam 1.052 TL tutarında 9 ürün aldım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürünlere şehir dışına çıkacağım için acil olar...
19.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr24450121 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi eksiksiz ve doğru adres bilgilerimle oluşturdum, ödememi de sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak 22.09.2025 tarihinde kargo takip numaramdan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte Gratis tarafın...
6 gün önce, Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23850791 numaralı siparişimi kredi kartı ile oluşturdum. Siparişimde Restorex şampuan, Wet n Wild highlighter, Wet n Wild pudra, Beaulis dudak yağı, Bay Pastel Clear gloss ve birkaç ürün daha bulunuyor. Ancak siparişimi verdiğimden bu yana tara...
Yorumlar