Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ülkü
28 Ağustos 2025 15:43
30

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23919054 numaralı siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişim Mersin Tarsus adresine teslim edilecekti. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişim bir kampanya kapsamında alınmıştı.

Konu ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 17:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nazli
02 Eylül 2025 11:59
166

profile
08 Eylül 2025 20:15
25

profile
İrem
01 Eylül 2025 11:46
106

profile
Zeliha
13 Eylül 2025 23:10
51

profile
24 Ağustos 2025 15:07
17
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri