Siparişim 3 Gündür Hazırlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Semanur

Gratis

18 Ağustos 2025 08:40

548

Cumartesi günü Batman Merkez Gratis mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle PR23451745 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı.

Şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişimin bir an önce hazırlanmasını ve mağazadan teslim alabilmek için tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Konunun aciliyetle çözülmesini bekliyorum.

Gratis

18 Ağustos 2025 13:46 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 18.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağazadan Alınan Siparişim 5 Saattir Hazırlanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Semanur

Gratis

16 Ağustos 2025 17:20

439

Bugün Batman Merkez Gratis mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle PR23451745 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Şehir dışına çıkmam ger...

Siparişimin Mağazaya Ulaşmaması Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Azra

Gratis

08 Ağustos 2025 21:06

360

5 Ağustos tarihinde PR23179851 numaralı siparişimi Bağcılar Meydan’daki Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm mağazaya ulaşmadı. Daha önce mağazadan teslim seçeneğini ilk kez kullandım ve benzer şekilde ...

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş Durumu Güncellenmiyor, Teslimat Gecikti

Hatice

Gratis

07 Eylül 2025 21:47

109

"Teşekkürler"

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İrem

Gratis

31 Ağustos 2025 09:11

107

29 Ocak’ta Gratis’in online mağazasından PR24020428 numaralı siparişi verdim ve 383 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce de bir siparişimi iptal etmek zorun...

online-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Seçeneği Sorunu

Özge

Gratis

24 Ağustos 2025 18:09

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23874723 numaralı, 555,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişi verirken mağazadan teslim alma seçen...

Öne Çıkan Konular