to read complaints and reviews, or file yours.Google Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Para Çekimleri Hakkında Mağduriyet
Google üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan birden fazla kez para çekimi yapılmıştır. Hesap ekstreme baktığımda, Google adıyla görünen ve aynı kartımdan çekilen 5 adet işlem bulunmakta; bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 671 TL’dir. Bu ödemeleri ben yapmadım, herhangi bir abonelik ya da satın alma için onay vermedim.
Bu işlemlerin neye ait olduğunu bilmiyorum ve iznim olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Google hesabım veya kart bilgilerim üzerinden bu şekilde izinsiz işlem yapılmasını kabul etmiyorum ve durumun acilen araştırılmasını istiyorum.
Google’ın, hesabımdan çekilen bu 5 işlemin tamamını, yaklaşık 671 TL’yi tarafıma iade etmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm inceleme ve güvenlik kontrollerini yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Google üzerinden, Vodafone Pay hesabıma bağlı kartımdan iznim ve bilgim olmadan son iki aydır arka arkaya para çekildiğini yeni fark ettim. Toplamda 671 TL tutarında işlem görünmekte ve bu işlemlerle ilgili ekstre üzerinde net bir açıklama da yer almamaktadır.
Google üzerinden tarafımdan onaylanmış herhangi bir abonelik, üyelik veya ödeme talimatım bulunmamaktadır. Buna rağmen aynı şekilde devam eden bu çekimler hem maddi kayba hem de güvenlik endişesine yol açmıştır.
İzinsiz çekilen toplam 671 TL tutarındaki ödemelerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Google hesabımın hem de Vodafone Pay hesabımın güvenliğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa izinsiz abonelik veya ödeme talimatlarının tamamen iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
