Sipariş Hazırlanmadı: 7 Gün Geçti, Acil Çözüm Talebi

8 Mayıs’ta Burdur Bucak Gratis şubesinden, pr31589778 numaralı siparişimle çeşitli makyaj malzemeleri satın aldım ve toplamda 553 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmedi.
Yakın zamanda şehir dışına taşınacağım için siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesi ya da mümkün değilse uygun bir çözüm üretilmesini istiyorum. Taşınma sürem çok kısıtlı olduğundan, mağduriyetimin giderilmesi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri ile de görüştüm hala bir geri dönüş kargoda bir hareket olmadı mağduriyet yaşıyorum














