Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hatice
06 Ocak 14:37
68

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr27772366 numaralı siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen günlerdir hazırlanmıyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.

Gecikmeyle ilgili tarafıma bir özür mesajı gönderildi ancak buna rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı, durum değişmedi. Siparişimin ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğine dair de net bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

07 Ocak 16:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Oğuz
05 Ocak 11:43
104
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gün Geçen Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Zeliha
24 Aralık 2025 16:56
102

Gratis’te Siparişlerimin 4 Gün Boyunca Hazırlanmadığına Dair Şikayet

profile
Rüveyda
02 Ocak 12:55
336

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Gamze
20 Kasım 2025 21:24
235
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Güvenim Zedelendi

profile
İlknur
01 Ocak 16:29
10
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri