Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu “Sipariş Alındı”da Kaldı, Hazırlanma Ve Kargo Süreci Başlatılamadı

112

Gratis mobil uygulaması üzerinden dün pr27658005 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda hazırlanmaya geçmesini ve kargoya verilme sürecinin başlamasını beklerken, sipariş durumum hala “Sipariş alındı” olarak görünmekte ve “Hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmemiş durumda.

Herhangi bir aksaklık veya ek bilgi talebiyle de tarafıma dönüş yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 10:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemesi Alınan Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgi De Verilmiyor

182

"Siparişim bugün kargoya verildi 🙏🏼"

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

162

12.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27102800 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Çözüldü

Siparişim 10 Gündür Hazırlanmadı, Net Bilgi Alamıyorum

182

"Teşekkürler"

Çözüldü

Siparişin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

204

"Hemen iletişime geçip konu hakkında bilgilendirme sağlandı teşekkür ederim 🙏🏻"

Çözüldü

Siparişim İki Gün Geçtiğine Rağmen Hazırlık Aşamasına Geçmedi

94

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27629725 numaralı siparişim, ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri