Gratis Sipariş Durumu Hâlâ Alındı, Ürünler Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Ayşe · 2026-05-17T20:24:51+03:00

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden karışık ürünlerden oluşan 31593921 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da ilerleme olmuyor. Siparişimi verdiğim günden bu yana günler geçmesine rağmen ürünlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu nedenle ciddi bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oldum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Gratis

17 Mayıs 20:2414

Gratis

18 Mayıs 10:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin Acil Şikayet

Rümeysa

Gratis

9 Ocak 01:0078

06.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27872948 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir uygulama...da hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış durumda. Pazartesi gününe kadar ürünlere ihtiyacım var ve bu nedenle siparişimin zamanında elime ulaşmayacağından ciddi ş...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Uzun Bekleme Süresi

Elif

Gratis

17 Nisan 11:12106

15.04.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 6 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr30569781.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor ve hazırlık ya da kargoya teslim aşamasına hiç geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre...

1 Destek

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Durum Güncellenmedi

Betül

Gratis

15 Mayıs 21:4238

09.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31669823 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Tarafıma sadece, gecikmeden dolayı üzgün olunduğu ve siparişin tedarik süreci...

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Durum Güncellenmedi

Gratis Mobil Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Ayfer

Gratis

29 Ocak 14:37148

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde pr28510984 numaralı siparişimi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen... sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve sipariş hazırlanmaya dahi başlamadı. Bu siparişimin elime acilen ulaşması gerekiyor çünkü ürünleri özel bir günümde ku...

Gratis'ten Acil Siparişimin Hazırlanıp 19 Mayısta Teslim Edilmesi Gerekiyor

Zeynep

Gratis

12 Mayıs 18:33108

Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31491853 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine ra...ğmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” yazıyor, hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor. Bu siparişteki ürünlerin tamamının acil olarak elime ulaşması gerekiyor ç...