Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardırop Hesabım Donduruldu Alıcı Ve Ben Mağdur Olduk

profile
Çiğdem
22 Kasım 2025 08:42
944

Gardırop uygulamasında ürün ekledim ve satışını gerçekleştirdim. Alıcı ürünü satın aldı, ben de sistem üzerinden kargo takip numarasını aldım ancak ürünü kargoya veremeden hem benim hem de alıcının hesabı 21.11.2025 tarihinde donduruldu. Bu nedenle ne ürünü gönderebiliyorum ne de alıcı parasını geri alabiliyor.

Gardırop müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yüksek tutarlı ürünlerde bazen oluyormuş” şeklinde, konuyu açıklamayan ve çözüm sunmayan bir cevap aldım. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın dondurulması ve alıcının da bu durumdan mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Gardırop hesabımın yeniden aktif edilmesini ve alıcının ödediği ücretin iade sürecinin net ve açık şekilde yürütülmesini talep ediyorum. Hesabımın bulunabilmesi için sisteme kayıtlı e-posta adresim: c*************@icloud.com. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

gardirop-hesabim-donduruldu-alici-ve-ben-magdur-olduk-1.jpg
06 Aralık 2025 14:12 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Çözüldü mü?

Çiğdem
Çiğdem
Şikayet Sahibi

Hem hesabı kendileri kapatıyor hem verdiğim mailde böyle bir hesap yok diyor. Saçmalığı buradan anlayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kaybolan Kargo, Dondurulan Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

profile
21 Kasım 2025 19:26
1.679
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 23:34
811
Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri