to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’ta Gratis’in online alışveriş sitesinden PR24014860 numaralı siparişimi verdim. Siparişi, indirim sırasında mağazada ürün kalmadığı için vermiştim. Ancak aynı gün Ataşehir Optimum AVM İstanbul’daki mağazaya gittiğimde, almak istediğim ürünlerin mağazada mevcut olduğunu gördüm. Kasadaki çalışan, her online siparişe hediye ürün gönderildiğini belirterek mağazadan almamı önermedi ve ben de onun tavsiyesiyle online siparişimi beklemeye karar verdim.
Siparişim 6 Eylül’de elime ulaştı, fakat yanında herhangi bir hediye ürün gönderilmedi. Oysa mağaza çalışanı, her siparişe hediye verileceğini özellikle belirtmişti ve bu kampanya kapsamında alışveriş yaptım.
Hediye ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
15 Eylül’de PR24409504 numaralı siparişimi Gratis’in online mağazasından verdim. Siparişimin toplam tutarı 1006 TL’ydi ve İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ürünler stokta var olarak görünüyordu, bu yüzden en geç hafta sonuna kadar elime ulaşacağını düşündüm. Ancak bugün it...
PR24200126 numaralı Gratis siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 879,50 TL tutarında, yüzde yetmiş indirimli kampanya kapsamında dün verdim ve Avcılar Marmara Caddesi’indeki Gratis mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak siparişimde hiçbir ilerleme yok, “hazırlanıyor” olarak bile...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24040320 numaralı siparişi verdim ve mağaza teslimat noktası olarak Gaziantep Sankopark AVM Gratis şubesini seçtim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlerimin mağa...
27 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr247558941 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturuldu, fakat aradan geçen zamana rağmen hala transfer sürecinde görünüyor ve teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferin...
22 Ağustos'ta PR23821409 numaralı siparişimi Ankara Optimum AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere online olarak verdim. 347 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim günlerdir “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, henüz “hazırlanıyor” safhasına bile geçmedi. Benzer ş...
Yorumlar