to read complaints and reviews, or file yours. 
PR24200126 numaralı Gratis siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 879,50 TL tutarında, yüzde yetmiş indirimli kampanya kapsamında dün verdim ve Avcılar Marmara Caddesi’indeki Gratis mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak siparişimde hiçbir ilerleme yok, “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor. Aynı gün başka bir siteden verdiğim siparişim çoktan kargoya verildi, fakat Gratis’ten hâlâ bir hareket olmadı.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve o siparişim neredeyse bir ayda elime ulaşmıştı. Bu nedenle özellikle mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim ki bu kez gecikme olmasın. Fakat yine aynı sorunla karşı karşıyayım.
Siparişimin en kısa sürede Avcılar Marmara Caddesi’indeki mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22’sinde PR23851713 numaralı siparişimi İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan Caddesi’indeki Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Sadece gecikme yaşanacağına dair otomatik bir mesaj aldım, bunun dışında hiçbir ...
1 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24082504 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 780 TL’dir ve tüm ürünler stokta görünüyord...
23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23924956 numaralı ve 291,40 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Uygulamada yalnızca “Yaşanan gecikme için özür dileriz” şeklin...
29 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR24008378 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 'Kargoya yeni verildi' bilgisiyle karşılaştım ve hâlen teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında sadece 'Kargoya verildi' ibaresi yer alıyor, başka bir hareket görünmüyor....
17 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25332412 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda benzer gecikme sorunlarının sıkça yaşandığın...
Yorumlar