Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Yağmur
26 Ağustos 2025 21:17
131

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle A**şveriş yaptım. Sipariş numaram PR23850479. Teslimat noktası olarak Adana Seyhan’daki ada türkmenbaşı CD, Gürselpaşa Mahallesi A** B*********** Bulvarı No:51/C şubesini seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ne hazırlanıyor ne de mağazaya ulaştı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptığım 179,50 TL tutarındaki siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez Gratis’ten A**şveriş yapıyorum ve böyle bir gecikmeyle karşılaşmak beni mağdur etti. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 13:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İki Gündür Hazırlanmadı Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Nehir
30 Eylül 2025 23:14
172

profile
Zerrin
24 Ağustos 2025 23:17
45

profile
Emine
29 Ağustos 2025 13:00
124
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
25 Ağustos 2025 12:56
37

profile
Büşra
27 Ağustos 2025 17:28
322
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri