Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Müşteri Hizmetleri

8.563 şikayet

Sonuçlarda ara...

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Beklemede Acil Çözüm Talebi

Seçil
Seçil
15 Mayıs 13:34215

8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden pr31527484 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ...

Kargo Takip Bilgisi Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sevim
Sevim
15 Mayıs 13:26247

08.05.2026 tarihinde Gratis’ten kozmetik ağırlıklı karışık ürünler siparişi verdim. Sipariş numaram pr31195665, kargo ta...

3

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Acil Açıklama Talebi

Hira
Hira
15 Mayıs 13:17260

9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31653501 takip numaralı, 664 TL tutarında ve 10 adet üründen ...

Gratis Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Zeliha
Zeliha
15 Mayıs 12:51195

Gratis’ten pr31671178 numaralı online siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipari...

1

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme

Sinem
Sinem
15 Mayıs 12:42162

8.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr31630613 numaralı siparişim üzerinden oldukça uzun zama...

Anneler Günü İndirimi İçin Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Gamze
Gamze
15 Mayıs 12:42276

8 Mayıs Anneler Günü indirimi döneminde Gratis uygulaması üzerinden pr31382002, pr31400180 ve pr31419465 numaralı olmak ...

1

Kampanya İndiriminde Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sude
Sude
15 Mayıs 12:4252

Gratis’in online uygulamasında özellikle kampanya dönemlerinde yaşadığım bir stok sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün s...

Gratis Siparişi Teslim Edilemedi Ve Kargo Cevapsız

Eylül
Eylül
15 Mayıs 12:4275

Samsun’da ikamet ediyorum ve Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum....

1

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağaza Güvenimi Sarsıyor

Esmanur
Esmanur
15 Mayıs 11:2397

8 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından pr31643874 numaralı siparişi verdim. İçeriğinde birden çok ürün bulunan bu sipa...

Gratis Online Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Leyla
Leyla
15 Mayıs 11:23198

08.05 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 7 adet ürün için yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapar...

Sipariş Hazırlanmadı Ve Müşteri Temsilcileri Ulaşılamaz

Eylem
Eylem
15 Mayıs 10:55193

8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden pr31545113 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sip...

Stok Yanıltması Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Derya
Derya
15 Mayıs 10:338

8'inde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünler içeren, tutarı bin küsur lira olan bir sipariş verdim. Aradan günl...

5
Çözüldü

Sipariş Hazırlanmadı, Bilgi Alınamıyor

Şeyma
Şeyma
15 Mayıs 10:26149

8 Mayıs günü saat 13.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31489...

Siparişim 3 Gün Boyunca Durgun, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Aleyna
Aleyna
15 Mayıs 04:5361

Gratis’ten pr31628563 numaralı siparişimle cilt bakımı ve makyaj malzemeleri satın aldım. Ancak siparişim 3 gündür siste...

Gratis Siparişlerimde Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Aldığım Yetersiz Yanıt

Nisanur
Nisanur
15 Mayıs 02:02102

Gratis’ten pr31317829 numaralı siparişim için 8 Mayıs tarihinde alışveriş yaptım ancak aradan bir haftayı aşkın süre geç...

1

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Acil Teslimat Ve Çözüm İstiyorum

Esra
Esra
14 Mayıs 22:26150

Gratis’ten allık, eyeliner ve ağda ürünlerini “mağazadan teslim” seçeneği ile sipariş verdim. Teslimat yeri Konya Selçuk...

Sürekli Sipariş Gecikmeleri Güvenimi Yıktı

Nuray
Nuray
14 Mayıs 22:00122

Uzun süredir Gratis’ten verdiğim online siparişlerde ciddi gecikme sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan bunalmış durumd...

1

Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Teslimat Belirsizliği

Cihan
Cihan
14 Mayıs 21:25130

08.06.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden adım Cihan A******* adına mağaza teslimli bir sipariş oluşturdum. Sipar...

Makyaj Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Damla
Damla
14 Mayıs 19:4744

Gratis üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilme...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör