Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Üyeliğim Görünmüyor, Yeni Kayıt Sayfasına Yönlendiriliyorum

profile
Gülay
16 Ocak 12:30
155

Gratis’in web sitesi üzerinden mevcut üyeliğimi kullanmama rağmen, sistem beni sürekli yeni üyelik kaydı açma ekranına yönlendiriyor. Daha önce aynı telefon numarasıyla ve k**********@gmail.com adresimle sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, şu anda var olan üyeliğimi göremiyorum ve sadece yeni üyelik oluşturma adımlarına yönlendiriliyorum.

Ben, mevcut üyeliğimin tanımlı olduğu telefon numaramla veya e-posta adresimle giriş yapıp, üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve web sitesine normal şekilde erişebilmek istiyorum. Sorunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve mevcut hesabımın tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 12:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Girişi Yapılamıyor, Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Feyza
19 Ağustos 2025 11:19
1.204

Hesabıma Erişemiyorum: Sürekli Üyelik Hatası Ve Giriş Sorunu

profile
Gülşahh
19 Aralık 2025 11:39
739
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri