Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Üyeliğim Görünmüyor, Yeni Kayıt Sayfasına Yönlendiriliyorum

16 Ocak 12:30190

Gratis’in web sitesi üzerinden mevcut üyeliğimi kullanmama rağmen, sistem beni sürekli yeni üyelik kaydı açma ekranına yönlendiriyor. Daha önce aynı telefon numarasıyla ve k**********@gmail.com adresimle sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, şu anda var olan üyeliğimi göremiyorum ve sadece yeni üyelik oluşturma adımlarına yönlendiriliyorum.

Ben, mevcut üyeliğimin tanımlı olduğu telefon numaramla veya e-posta adresimle giriş yapıp, üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve web sitesine normal şekilde erişebilmek istiyorum. Sorunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve mevcut hesabımın tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 12:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Girişi Yapılamıyor, Hesaba Erişim Sağlanamıyor

19 Ağustos 2025 11:191.255

Gratis uygulamasında ve web sitesinde üyelik girişimi yapmak istediğimde, kayıtlı telefon numaramı girdiğim halde sistem...

1 Destek

Hesabıma Erişemiyorum: Sürekli Üyelik Hatası Ve Giriş Sorunu

19 Aralık 2025 11:39816

Uzun zamandır Gratis hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İOS cihazım üzerinden hem mobil uygulamada hem de we...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis BenimResmim Olmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri