Mevcut Hesaba Girişte Yeni Üyelik Oluşturma Sayfasına Yönlendirme Sorunu

Gratis hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, her seferinde beni mevcut hesabıma yönlendirmek yerine yeni üyelik oluşturma ekranına atıyor. Bu nedenle mevcut hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da mağaza çalışanlarıyla bir görüşme yapmadım. Hesabıma giriş yapamadığım için hem geçmiş işlemlerime hem de hesabıma tanımlı avantajlara ulaşamıyorum.

Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresim: b*********@hotmail.com. Mevcut hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için hesabımın kontrol edilmesini ve giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.