to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri, yüz bakım seti ve fırça setinden oluşan bir sipariş verdi...m. Sipariş numaram pr33861620. Bu hafta sonu şehir değişikliğiyle taşınacağım için siparişimin en geç 8 veya 9 Temmuz tarihleri arasında elimde olmasını bekliyordum. Ancak bugün i
03.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33857715 numaralı siparişi verdim. İçerisinde makyaj sabitleyicisi, L'Lor...eal saç boyası, Flormar maskara ve iki adet göz kalemi bulunan bu siparişim için yaklaşık 872 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim s
İzmir Buca’daki Gratis mağazasından bugün pr33955607 numaralı, mağazadan teslim şeklinde bir makyaj malzemesi siparişi v...erdim. Siparişi özellikle indirimden faydalanmak ve yarın tatile gideceğim için ürünü vakit kaybetmeden teslim almak amacıyla oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipar
Gratis’in online mağazasından 3 Temmuz tarihinde 3 adet saç bakım ürünü ve 2 adet makyaj ürünü siparişi verdim. Bugün 6 ...Temmuz olmasına rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Sipariş numaram PR33864527’dir. Daha önce de benzer şekilde gecikm
3 Temmuz 2026 saat 20:32’de Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Pr33859816 numaralı bu... sipariş için 1.600 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Şu an
27 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr336042...35. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve sistemde 3 gündür sadece kargoda görünüyor, hiçbir ilerleme sağlanmıyor. İçinde kırılabilecek ürünler olduğu
Gratis mağazalarından aldığım makyaj ürünlerinde (özellikle ruj ve farlarda) güvenlik amaçlı kullanılan bantlardan dolay...ı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Ürünlerin kendi koruması olmasına rağmen ekstra olarak yapıştırılan bu bantlar hem açmayı zorlaştırıyor hem de çıkarıldıktan sonra yapış yapı
1 Temmuz’da Gratis üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aş...amasına bile geçmedi ve herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum. Sipariş numaram PR33793737’dir. Günler geçmesine rağmen hazırlığa dahi başlanmaması beni mağdur ediyor ve bu du
Gratis’in online kanalı üzerinden dün The Balm marka makyaj ürünü almak ist...edim. Üründe sepette indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, ürünü sepe
Gratis Online üzerinden makyaj malzemeleri (fondöten, allık ve toz pudra) siparişi verdim. Ürünleri daha sonra iade etme...ye karar verdim ve 8 Haziran’da 20260607180678 iade kodu ile kargoya vererek iade işlemini gerçekleştirdim. Toplam 1354 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini banka kartı ile yapmı
Gratis üzerinden 29 Haziran tarihinde pr33699099 numaralı siparişi verdim. Siparişimde maskara, allık, kapatıcı, dudak k...alemleri ve makyaj temizleme suları olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyor. Düğün için özellikle önceden sipariş vermeme rağmen 6 gün geçmesine karşın siparişim yeni hazırlanma aşamas
Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemesi kategorisinden pr337634465 ve pr33762846 numaralı siparişlerimi 30 Ha...ziran’da, pr33828966 numaralı siparişimi ise 3 Temmuz’da verdim. Aradan günler geçmesine rağmen tüm siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmed
29 Haziran akşam saatlerinde Gratis’in online sitesi üzerinden D**** K******** adresime 1 adet dudak makyaj ürünü sipari...şi verdim. Siparişim günlerce “sipariş alındı” olarak göründü, yaklaşık iki gündür de sadece “hazırlanıyor” statüsünde kalıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önce pek çok kez Gr
30 Haziran tarihinde Gratis’ten içinde güneş kremi ve makyaj malzemelerinin de bulunduğu, tatil öncesi benim için oldukç...a önemli olan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişim alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama ya da hareket görünmüyo
"Teslimat sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim."
30 Haziran ve 2 Temmuz tarihlerinde Gratis online üzerinden makyaj ürünleri... içeren iki adet sipariş verdim. Pr33750455 ve pr33815382 numaralı bu sipar
"Buraya yazınca bir anda mağazaya teslim oldu sistemde de yolda gorunuyorken:) teslim aldım"
22 Haziran tarihinde Gratis üzerinden mağaza teslimatlı olarak makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr33422...664. Siparişim günlerdir sistemde kargoda görünüyor ve mağaza teslimatlı olduğu için kargonun nerede olduğunu takip edebileceğim bir bilgi ya da buton da bulunmuyor. Siparişi tesl
30 Haziran tarihinde Gratis üzerinden cilt nemlendirici ve makyaj temizleyici ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Pr...33774916 numaralı bu siparişim, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Aldığım ürünler temel bir nemlendirici ihtiyacımı karşılamak için acil olarak gerekliydi.
Gratis’in online mağazasından bugün sabah birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. 11 Temmuz’daki mezuniyet törenim için bu ürünlere mutlaka ihtiyacım var, bu nedenl
29.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri içeren pr33699282 numaralı siparişi verdim. ...Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlamamış durumda. İlk siparişim bu
3 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, uygulamada kampanya kapsamında görünen The B...alm makyaj ürünlerini sepetime eklememe rağmen ödeme aşamasında kampanyalı fiyatların uygulanmadığını fark ettim. Ürünler sepette indirimli görünse de ödeme ekranına geldiğimde kam
30 Haziran’da Gratis’ten pr33770908 numaralı siparişi vererek Kocaeli İzmit Hürriyet Caddesi mağazasından teslim almayı ...seçtim. Ödememi kartla yaptım ve yaklaşık 633 TL tutarında makyaj malzemesi satın aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve mağazaya te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
