to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Çıkmadığı İçin Tatil Planım Bozuldu
Gratis’ten 2 gün önce verdiğim pr33386488 numaralı siparişimdeki makyaj malzemesi için sistemde hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. 3 gündür kargomun çıkmasını bekliyorum fakat hâlâ kargo hareketi yok.
Bu durum nedeniyle şehir dışına çıkmam gerekirken kargom gelmediği için planladığım tatile çıkamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda bilgilendirilmek ve kargomun acilen gönderilmesini talep ediyorum.
27 Haziran 13:51 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
