Gratis Siparişimin Hazırlık Ve Kargo Sürecinde Gecikme

21 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden 4 adet makyaj malzemesi siparişi verdim. Toplam 682 TL tutarındaki bu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi.

Sipariş numaram PR33382790’dır. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimin durumunda hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.