to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24280420 numaralı siparişimi kredi kartımla online olarak ödedim ve Ankamall Gratis şubesinden teslim almak üzere mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimin mağazadan teslimat seçeneğiyle daha hızlı olacağını düşünerek bu yöntemi seçtim, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Uygulama üzerinden siparişimin durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazadan teslim edilmesini talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Gratis’in Ankara’daki bir mağazasından, online alışveriş ile mağazadan teslimat seçeneğiyle PR24243674 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 392 TL tutarındaki 9 üründen oluşan siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürünüm hazırlanmadı. Sadece “tedarik süreci de...
16.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23480274, PR23480930, PR23689346). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İl...
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24181026 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 248 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim mağazaya teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme içi...
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24820530 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin mağazaya teslim edilmesini seçtim, ancak daha önceki siparişimde de mağ...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24258849 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Ne yazık ki bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli olarak yaşanıyor ve her seferinde siparişlerim...
Yorumlar