Gratis Mağazadan Teslim yurt dışında

12 Aralık’ta Gratis’ten verdiğim pr27096963 numaralı siparişim için teslimat şeklini Eskişehir mağazadan teslim olarak seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yarın ya da en geç ondan sonraki gün yurt dışına çıkacağı...

Gratis’in internet sitesi üzerinden bugün makyaj ve cilt bakım ürünlerinden oluşan pr27056355 ve pr27050681 numaralı iki sipariş verdim. Pazartesi günü köye gideceğim, ayrıca önümüzdeki hafta içinde yurt dışına çıkma ihtimalim olduğu için bu siparişleri mutlaka gelecek hafta içerisinde teslim almam ...

26 Eylül tarihinde Kayseri Forum mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle verdiğim pr24721508 numaralı siparişim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Siparişim acil olduğu için özellikle mağazadan hızlı teslim almayı tercih ettim, çünkü dört gün sonra yurt dışına çıkmam gerekiyor...

29.08.2025 tarihinde Gratis Zekeriyaköy Şubesi’nden 4 adet Orien tıraş köpüğü siparişi verdim (sipariş numaram: pr24014556). Siparişimi mağazadan teslim almak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim halen mağazaya ulaşmadı. Mağazaya her gittiğimde 'Henüz ...

22 Ağustos’ta Gratis.com üzerinden PR23897792 numaralı siparişimi, Bursa İnegöl mağazasından teslim alacak şekilde kredi kartı ile 1.534,50 TL ödeyerek oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin tamamı stokta görünüyordu ve herhangi bir eksik ya da iptal edilen ürün olmadı. Ancak aradan bir hafta geçme...

22 Ağustos'ta PR23821409 numaralı siparişimi Ankara Optimum AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere online olarak verdim. 347 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim günlerdir “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, henüz “hazırlanıyor” safhasına bile geçmedi. Benzer ş...

12 Temmuz 2025 tarihinde mağazadan alma seçeneğiyle Gratis.com sitesinden PR22513545 numaralı online siparişimi gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ hazırlanıyor aşamasında bile değil, siparişim sadece 'alındı' olarak görünüyor. Gratis bu konuda maalesef çok yetersiz ka...

19 Nisan'da mağazaya teslimat olarak sipariş oluşturdum. 3 iş günü içinde geleceği yazdığı için bu seçeneği tercih ettim. 25 Nisan oldu, bir baktım ürünlerim daha yeni kargoya verilmiş. Bugün gerçekten şaka gibi bir durum yaşıyorum. Yarın yurt dışına taşınıyorum ve muhtemelen ürünlerimi alamayacağım...

Gratis alışverişimin bir haftadır hazırlanmasını bekliyorum. Acil ihtiyacım olan şeylerdi aldıklarım. Sırf bir de kargo beklemeyeyim diye mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Stokta yoksa ne diye gösteriyorsunuz mağazayı? Varsa neden bu kadar uzun sürüyor? Sanki yurt dışından sipariş verdim. Bir d...

Gratis alışverişimin bir haftadır hazırlanmasını bekliyorum. Acil ihtiyacım olan şeylerdi aldıklarım. Sırf bir de kargo beklemeyeyim diye mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Stokta yoksa ne diye gösteriyorsunuz mağazayı? Varsa neden bu kadar uzun sürüyor? Sanki yurt dışından sipariş verdim. Bir d...

Siparişim 8 gündür 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. İki tane ürün aldım, çok fazla bir şey de değil, kişisel ihtiyacım olan bir şey. Ürün yurt dışından falan mı geliyor? Anlamıyorum, 8 gündür mağazaya gelemeyen ürün ne zaman gelecek? Çok mağdur ediliyorum. İptal etme yeri bile yok. Sorunum hemen çöz...

Sipariş verdim ancak 4 gün oldu ve hâlâ 'sipariş alındı' yazıyor. Bu ne böyle? Daha öncesinde de aynısını yapmışlardı. Amerika'dan mı geliyor? Bu ürünler bana yurt dışından bile 8 günde geliyor. Ürünleri anlayamadım. Gerçekten illa bu şekilde şikayet etmemiz gerekiyor herhalde.

Gratis online ile mağazaya teslimat yaptım fakat bugün 5. Gün olmasına rağmen hala siparişiniz alındı olarak gösteriyor. Henüz hazırlanmaya bile başlamamış. Kendim gidip alsam en azından beklememiş olacaktım. Yurt dışı siparişlerim bile daha hızlı gelmiştir. Depoda yok mu nasıl hala ulaşmıyor?

Gratis online'dan 15 Ağustos'ta 3 adet ürün satın aldım, mağazadan teslim seçerek fakat hala ürünler gelmedi. Bugün 26 Ağustos, 12 gün geçti. Sipariş üzerinden... Yurt dışı kargoları bile daha hızlı ulaşıyor. Yoğunluk olabilir fakat Gratis gibi büyük bir şirkette bu ciddi bir sorumsuzluk bence. Çalı...

Gerçekten çok ilgisiz davranıyorlar. Ürünü online'dan alıyoruz. Neredeyse kaç hafta gelmiyor mağazaya, bir de o kadar bekliyoruz mağazada çalışanların ahkâm kesmeleriyle, saygısız davranışlarıyla karşı karşıya kalıyoruz. Gerçekten şimdi bir dudak kalemi aldım, hâlâ mağazaya gelmesini bekliyorum. Bil...

Gratis online mağazadan 29 Temmuz'da ürün siparişi verdim. 8 parça ürün bugün 12 Ağustos hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Canlı destekleri robot zaten, birleyen cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 10. denemede ancak bağlıyorlar. E*** adında bir temsilci çıkıyor. Robottan farksız, aynı ...

Gratis internet siparişini mağazadan al seçeneğiyle 2 ayrı sipariş oluşturdum. 17 gündür hazırlanıyor ne zaman verileceğide belli değil. Arıyorum ne zaman geleceği belli değil ama gelecek siparişiniz diyorlar ne zaman gelecek diyorum onu söyleyemiyoruz diyorlar. Yurt dışından falan mı getiriyorsunuz...

5 Mayıs'ta mağazadan teslim alınacak ürün sipariş verdim. Ayın 14'ü olmuş, üründen hala haber yok. Müşteri hizmetlerini aradım, tedarik sorunu olduğu ve sürecin hızlandırılacağı söylendi; ancak hala üründen ses yok. Yurt dışından sipariş versem daha hızlı gelirdi. Sonuç olarak, bu sistemden dolayı p...

Sipariş no : PR02098797 19 şubatta mağazadan teslim seçeneği ile sipariş oluşturdum hala sipariş hazırlanıyor diyor. Çok yavaş ilerliyor sanırım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Yurt dışına çıkacağım ama sipariş hala gelmedi. Ve ne zaman geleceği ile alakalı da Herhangi bilgi mevcut değil