Gratis Mağazadan Teslim sipariş onaylanmıyor

26 Eylül'de mağazadan teslim olacak şekilde sipariş verdim ama hâlâ hazırlanıyor bile demiyor. Sipariş onaylandı fakat hazırlanma süreci bile başlamadı. Acaba kaç gün daha beklemem gerekiyor? Mağazadan gidip alsam bundan daha iyiydi. Parayı çektiler ama siparişi bekletiyorlar.

Gratis uygulamasından mağazadan teslim al seçeneği ile sipariş oluşturdum. Üç gündür sadece siparişiniz onaylandı olarak gözüküyor. Henüz hazırlanma aşamasına bile geçilmedi. Böyle giderse bir aya ancak teslim alırım. Üstelik bu sorunu sadece ben değil daha birçok müşteri de yaşıyor. Acilen bu sorun...

Gratis'e bugün üye oldum ve sipariş girdim, siparişimin ekran görüntüsünü de aldım sipariş onaylanmıştır diye ama siparişlerim kısmına girince siparişim yok, nasıl ulaşacağım siparişime? Sipariş Numarası PH13353198 mağazadan teslim, sipariş verdim nasıl ulaşacağım sipariş bilgilerime?

Çanakkale/ Biga'da oturuyorum. 2 gün önce indirimden yararlanmak için Gratis'ten 8 adet ürün sipariş verdim. Hala siparişimin durumunda bir değişiklik yok. Desteğe bağlanıyorum yanıt yok. Hızlı teslim edilsin diye mağazadan teslim seçeneğini seçtim seçmez olsaydım keşke kargoyla isteseydim daha hızl...

6 Nisan akşam saat 22:00da yapmış olduğum mağazadan teslim siparişimde bankadan para çekildi fakat sipariş onaylanmadı. Bu çok kötü birdurum ve bunun çözülmesi gerek dönüş sağlanırsa çok memnun kalırım ilk defa böyle bir sorun ile karşılaştım ve Gratis'ten memnundum böyle bir şey ile karşılaşmak ben...