Gratis Sipariş Alım Süresi Hakkında Yanlış Bildirim

Gratis uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim, mağazadan teslim olarak. Siparişim 03 Şubat tarihinde mağazaya ulaşmış ve normal ...

Gratis uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim, mağazadan teslim olarak. Siparişim 03 Şubat tarihinde mağazaya ulaşmış ve normal ...
Gratis’in online sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünü mağazadan teslim al seçeneği ile Hatay Samandağ şubesine yönlendirdim. Siparişim için “mağazaya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ancak pazartesi günü ürünü almaya gittiğimde mağaza çalışanları ürünü bulamadıklarını, sistemde gelmiş görünme...
Gratis online mağazadan, mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yaptım. Konya Kentplaza AVM şubesinden teslim alacağım pr26320555 ve pr26319234 numaralı siparişlerim için, ürünlerimin mağazada 10 gün boyunca bekleyeceğine dair mesaj geldi. Ancak 02.12.2025 tarihinde, yani 6. Günde, hiçbir işlem yap...

4 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden, PR23056621 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 437 TL ödeme yaptım. Özellikle 4 Ağustos 22.00’de başlayan indirimden yararlanarak alışveriş yaptım ve şehir dışına çıka...

Gratis uygulamasından mağazaya 3 sipariş oluşturdum. (Mağazadan teslim alacak şekilde ) Birinci siparişimi mağazadan teslim aldığımda yoğunluk sebebiy...
Ben siparişi 21 Mart günü yapmıştım. Telefonuma mesaj falan da gelmedi. Az önce baktım, kargom nerede diye, teslim edilmiş görünüyor. Bana hiçbir şekilde ne teslimat kodu ne de mağazaya geldi mesajı gelmedi. Önceden geliyordu ama bu siparişimde mesaj da gelmedi. Teslim edilmiş görünüyor şu an ama be...
7 Mart'ta yaptığım Gratis online alışverişini (2800₺) mağaza teslim şeklinde ayarladım. Kargo yola çıktı gözüküyor fakat 1 haftadır ne kargodan mesaj geldi ne de Gratis online'da kargo takibi yapabiliyorum. Bu ne biçim iş! Müşteri hizmetlerini arıyoruz, robot otomatik cevaplar verip yüzümüze kapatıy...
Gratis alışverişlerimi genellikle online dan mağaza teslim şeklinde yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir can sıkıcı durum yaşamadım. Ta ki bugüne dek! Bursa Heykel mağazadan siparişlerimi teslim almak üzere gittim. İki adet siparişim vardı. Mail ile gelen teslimat kodunu çalışana (ismi Elizan imiş) söyle...

15.12.2024 tarihinde 3 adet sipariş verdim ve mağazadan teslim alacaktım. 19.12.2024 tarihinde 'Siparişleriniz mağazamızda beklemektedir.' diye mesaj geldi. Doğal olarak mağazaya gittim ama ürünümün olmadığını, bulamadıklarını söylediler. Telefon numaramı aldılar, eğer bulurlarsa dönüş yapacaklardı ...
Geçen hafta Gratis mağazasından teslimle alışveriş yaptım. Bugün 'Siparişiniz mağazamızda beklemektedir.' diye mesaj geldi. Mesajdaki QR kod açılmayıp hata veriyor ve halen Gratis uygulamasında 'Siparişiniz hazırlanıyor.' olarak gözüküyor. Siparişimi teslim alamıyorum. Nedense

Geçen hafta Gratis mağazasından teslimle alışveriş yaptım. Bugün 'Siparişiniz mağazamızda beklemektedir.' diye mesaj geldi. Mesajdaki QR kod açılmayıp...
Geçen hafta Gratis mağazasından teslimle alışveriş yaptım. Bugün 'Siparişiniz mağazamızda beklemektedir.' diye mesaj geldi. Mesajdaki QR kod açılmayıp hata veriyor ve halen Gratis uygulamasında 'Siparişiniz hazırlanıyor.' olarak gözüküyor. Siparişimi teslim alamıyorum. Yardımcı olun lütfen

Geçen hafta Gratis mağazasından teslimle alışveriş yaptım. Bugün 'Siparişiniz mağazamızda beklemektedir.' diye mesaj geldi. Mesajdaki QR kod açılmayıp hata veriyor ve halen Gratis uygulamasında 'Siparişiniz hazırlanıyor.' olarak gözüküyor. Siparişimi teslim alamıyorum. Yardımcı olun lütfen.
20 Ağustos 2024te Gratis.comdan satin aldığım mağazadan gel - al ürünümü almak için mağazaya gittiğimde mağaza tadilata girmiş haldeydi. Bende mağazadan alamadım. Müşteri hizmetlerine bu konu hakkında talep oluşturdum. 6 Eylül Cuma günü teslim almadığım için iade süreci başladığı hakkında mesaj geld...

Gratis'ten 1-2 hafta önce birkaç şey almıştım ve mağazadan almam gerekiyor. Mesaj geldi. Alabilirsiniz diye ama QR kod açılmıyor. Bu nasıl iş? "Siparişiniz Kny Zafer Cd mağazamızda sizi beklemektedir. Siparişinizi https://chart.apis.google.com/chart?chs=300x300&cht=qr&chl=3926101 linkteki QR kod ile...

Gratis'ten verdiğim siparişi 1 haftadır bekliyorum. Ancak bugün mesaj geldi ve hasarlanmadan kaynaklı iade süreciniz başlamıştır diye. Yeniden almak istediğimde ise fiyatların yükseldiğini gördüm. Bu yapılan büyük terbiyesizlik. Hasarlandı ise yenisini hazırlayın.
Gerçekten çok ilgisiz davranıyorlar. Ürünü online'dan alıyoruz. Neredeyse kaç hafta gelmiyor mağazaya, bir de o kadar bekliyoruz mağazada çalışanların ahkâm kesmeleriyle, saygısız davranışlarıyla karşı karşıya kalıyoruz. Gerçekten şimdi bir dudak kalemi aldım, hâlâ mağazaya gelmesini bekliyorum. Bil...

21.07.24 tarihinde Gratis'ten mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yaptım. Teslimat yeri olarak Şirinevler CD mağazasını seçtim. 26.07.24 tarihinde ise ürünümü teslim alabileceğim QR ve kod içerikli mesaj geldi ancak diğer gün mağazaya gittiğimde tadilatta olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetler...

Merhaba Gratis online'dan mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Ürünlerim mağazaya gelmiş, telefonuma mesaj geldi ancak QR kodla siparişinizi alabilirsiniz yazan mesajda gönderilen QR kod kaç defa denememe rağmen açılmıyor. Siparişimi nasıl alabilirim?

Gratis'in sitesinden yaptığım alışverişte mağazadan teslim seçeneğini seçtim ve ürünümün mağazaya ulaşmasını bekliyordum. 2 hafta geçmesinin ardından isteğiniz üzerine iadeniz oluşturulmuştur maili geldi ama öncesinde ürünün mağazaya ulaştığına dair ne mesaj ne de mail geldi. Müşteri hizmetlerini ar...