Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Gratis Sipariş Alım Süresi Hakkında Yanlış Bildirim

5 Şubat 14:28363
Hev'in Teşekkür Mesajı
Marka beni aramıştı telefon yanımda değildi ama bana bugün " 7 gün içerisinde teslim alabilirsiniz" diye bir mesaj geldi. Sorunum çözüldü, Teşekkürler.

Gratis uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim, mağazadan teslim olarak. Siparişim 03 Şubat tarihinde mağazaya ulaşmış ve normal olarak siparişimi 10 gün içerisinde almam gerekiyor fakat 05 Şubat tarihinde siparişimi 2 gün içerisinde almam gerektiğini, almazsam iade edilecek diye bir mesaj geldi. Daha 8 günüm var neden böyle bir şey oldu? ( mesajda tarih farklı ama sipariş numarası aynıydı ).

6 Şubat 10:32 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hev
6 Şubat 13:10

Marka beni aramıştı telefon yanımda değildi ama bana bugün " 7 gün içerisinde teslim alabilirsiniz" diye bir mesaj geldi. Sorunum çözüldü, Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Gratis Mağaza Teslimatında Siparişlerim Sistemde Yanlış Görünüyor Mağdur Edildim

25 Mayıs 2025 01:541.232

Gratis uygulamasından mağazaya 3 sipariş oluşturdum. (Mağazadan teslim alac...

Gratis Hem Ürünü Teslim Etmiyor Hem De Parayı Geri Ödemiyor.

19 Ağustos 2024 17:11413

Gratis mağazadan teslim olarak verdiğim siparişi 6. Gün olmasına rağmen hala teslim etmedi ve siparişimi iptal etmeyerek...

Gratis Hem Ürünü Teslim Etmiyor Hem De Parayı Geri Ödemiyor.
1

Siparişimin Durumu 4 Gündür Değişmedi, Teslimat Gerçekleşmedi

3 Eylül 2025 20:08209

Gratis online uygulamasından 31.8.2025 tarihinde 6 tane ürün sipariş ettim. 265 lira 50 kuruş tutarında olan bir alışver...

1

Gratis Siparişim Hala Gelmedi

13 Haziran 2024 21:44171

Gratis uygulamasından 26 Mayısta sipariş verdim ve hala gelmedi. En geç 30 gün içerisinde ulaşacağını söylüyor ama bu za...

Gratis Ürünlerimin Teslimatı Gecikiyor

13 Aralık 2023 21:39113

3. 12.2023 tarihinde Gratis uygulamasından yaptığım alışverişi mağazadan teslimat olarak sipariş verdim fakat bugün 10 g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri