Gratis Mağaza Teslimatında Siparişlerim Sistemde Yanlış Görünüyor Mağdur Edildim

Gratis uygulamasından mağazaya 3 sipariş oluşturdum. (Mağazadan teslim alacak şekilde ) Birinci siparişimi mağazadan teslim aldığımda yoğunluk sebebiy...

Gratis uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim, mağazadan teslim olarak. Siparişim 03 Şubat tarihinde mağazaya ulaşmış ve normal olarak siparişimi 10 gün içerisinde almam gerekiyor fakat 05 Şubat tarihinde siparişimi 2 gün içerisinde almam gerektiğini, almazsam iade edilecek diye bir mesaj geldi. Daha 8 günüm var neden böyle bir şey oldu? ( mesajda tarih farklı ama sipariş numarası aynıydı ).

Gratis uygulamasından mağazaya 3 sipariş oluşturdum. (Mağazadan teslim alacak şekilde ) Birinci siparişimi mağazadan teslim aldığımda yoğunluk sebebiy...

Gratis mağazadan teslim olarak verdiğim siparişi 6. Gün olmasına rağmen hala teslim etmedi ve siparişimi iptal etmeyerek paramı geri ödemiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde de ürünü aldıktan sonra iade edebilirsiniz diyor. Vermediğiniz teslim etmediğiniz ürünü nasıl iade edeceğim.

Gratis online uygulamasından 31.8.2025 tarihinde 6 tane ürün sipariş ettim. 265 lira 50 kuruş tutarında olan bir alışveriş yaptım. Ama üstünden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala sipariş alındı olarak görünüyor. Siparişimi mağazadan teslim alacaktım.

Gratis uygulamasından sipariş vermiştim ve siparişimde mağazan teslim alacağım diye yapmıştım fakat 4-5 gün oldu. Siparişimden bir haber yok ve Gratis uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri bile telefona bakmıyor siparişimin iptal olmasını paramın iade edilmesini istiyorum. Lütfen yardım...
Gratis uygulamasından 26 Mayısta sipariş verdim ve hala gelmedi. En geç 30 gün içerisinde ulaşacağını söylüyor ama bu zamana kadar hiç bu kadar beklememiştim. Stok var mağazada da ürün var ama ben hala bekliyorum. İletişim kısmından olsun yardım ve destekten olsun her yerden yazdım 48 saat içerisind...
Yorumlar