Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hev sonuçtan memnun
Çözüldü

Gratis Sipariş Alım Süresi Hakkında Yanlış Bildirim

profile
05 Şubat 14:28
215
Hev'in Teşekkür Mesajı
“Marka beni aramıştı telefon yanımda değildi ama bana bugün " 7 gün içerisinde teslim alabilirsiniz" diye bir mesaj geldi. Sorunum çözüldü, Teşekkürler.”

Gratis uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim, mağazadan teslim olarak. Siparişim 03 Şubat tarihinde mağazaya ulaşmış ve normal olarak siparişimi 10 gün içerisinde almam gerekiyor fakat 05 Şubat tarihinde siparişimi 2 gün içerisinde almam gerektiğini, almazsam iade edilecek diye bir mesaj geldi. Daha 8 günüm var neden böyle bir şey oldu? ( mesajda tarih farklı ama sipariş numarası aynıydı ).

06 Şubat 10:32 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hev
Hev
06 Şubat 13:10

Marka beni aramıştı telefon yanımda değildi ama bana bugün " 7 gün içerisinde teslim alabilirsiniz" diye bir mesaj geldi. Sorunum çözüldü, Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2024 17:11
340
Gratis Hem Ürünü Teslim Etmiyor Hem De Parayı Geri Ödemiyor.
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Durumu 4 Gündür Değişmedi, Teslimat Gerçekleşmedi

profile
Begüm
03 Eylül 2025 20:08
204

profile
Burak
10 Temmuz 2023 20:15
1.169
1
User sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2024 21:44
156
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri