to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Teslim Al Seçtiğim Siparişim Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yok
14.08.2026 tarihinde Gratis web sitesinden dört parça üründen oluşan pr35353651 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken ürünleri daha çabuk teslim alırım düşüncesiyle “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim seçtiğim mağazaya teslim edilmedi.
Sipariş durumunda herhangi bir net bilgi göremiyorum ve tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte mağazaya da ürünlerim ulaşmadığı için gidip alamadım ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Süreci hızlandırarak mağazaya ulaşmasını sağlayan Gratis müşteri hizmetlerine ve mağaza çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
